রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

ck44.bat-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় সেটা আমরা স্পষ্টভাবে বলি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ নীতি এবং…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্টস্থানীয় সহায়তাআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ck44.bat গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সাহায্য এবং অ্যাক্সেস

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা অ্যাক্সেস চাইলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে প্রসেস করা হয়।

ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সমর্থন দলকে ইমেইল করুন। আমরা সপ্তাহের প্রতিদিন উত্তর দিই।
লাইভ চ্যাট ck44.bat-এ লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। দ্রুত উত্তর পাওয়ার জন্য এটি সেরা উপায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্ট > সেটিংস > গোপনীয়তা থেকে আপনার পছন্দগুলি সরাসরি পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা আপনার গোপনীয়তা গুরুত্ব সহকারে নিই এবং শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL-সুরক্ষিত, যা মানে তৃতীয় পক্ষ সেগুলি পড়তে পারে না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগ রাখি কিন্তু…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অস্বীকার করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন লগইন বা উচ্চ-মূল্যের উত্তোলনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে থাকেন। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ডেটা কিছু সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনকারী বা বিক্রয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সাপোর্টে লিখুন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা কাজ করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা জানি গোপনীয়তা নিয়ে অনেকের প্রশ্ন থাকে। নিচে আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি এখানে না পান তবে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। বাংলাদেশ বা আপনার অঞ্চলের আইনে উল্লেখ করা হলেই নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ অ্যাক্সেস পায়।

আপনার লগইন টোকেন এবং সেশন তথ্য সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি দ্রুত ফিরে আসতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাপ আনইনস্টল করলে স্থানীয় ডেটা মুছে যায়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদন পাঠাব। এটি সাধারণত ৭-১০ দিন সময় নেয়।

না। আমরা শুধুমাত্র Rocket ওয়ালেট নম্বর নিই এবং ব্যাংক বিস্তারিত কখনও চাই না। Rocket এবং আমাদের মধ্যে লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা সক্রিয় লেনদেন ডেটা রাখি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৬ মাসের পর মুছে দিই, যদি না আইনি প্রয়োজন হয়। সবসময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা করি, আমরা প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইল পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে দেখার সময় থাকবে।

আমাদের সাপোর্ট দলকে এই বিষয়ে লিখুন এবং আমরা তদন্ত করব। যদি সমাধান না হয়, তবে আপনি স্থানীয় নিয়ন্ত্রক বা ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থায় যেতে পারেন।